Frete Grátis para TODO o BRASIL (Exceto Produtos Gratuitos)

ENVIO E PRAZO DE ENTREGA

O seu pedido pode levar até 8 dias para ser CONFIRMADO, dependendo do volume de pedidos, da forma de pagamento, da liberação do pagamento junto a operadora pagamento (Mercado Pago). 


Todo pedido é confirmado junto com o comprador, informe de preferência seu Whatsapp para que possamos agilizar a confirmação. Somente após esta confirmação do pedido e do endereço de entrega o mesmo será processado. Este procedimento protege sua compra evitando que seja enviado um produto errado ou para um endereço errado.



O prazo para entrega dos produtos variam de 14 a 45 dias após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria. Normalmente os pedidos chegam antes do prazo. Alguns produtos tem prazo máximo de 45 dias e outro que possuem estoque no Brasil prazo de até 21 dias. Consulte sempre a página do produto para ter a informação correta para cada produto.


Apesar do prazo extenso os pedidos costumam chegar bem antes com base nos relatos de nossos clientes muitos pedidos chegam com 25 a 30 dias.  

 

Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco que iremos te ajudar a rastrear seu pedido. 



Muitas vezes acontece do produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. 


O Pessoal da alfândega verifica todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa. 


Atenção em datas de alto volume como Black Friday/Black Week, Dia das Crianças e Natal por exemplo é muito comum a Alfândega e os Correios ficarem sobrecarregados, Nestes períodos é muito possível ocorrerem atrasos nos pedidos. 


Caso precise de ajuda não deixe de entrar em contato conosco através da nossa Central de Atendimento ao Cliente. O Ideal é que mantenha contato conosco via Whatsapp e ou e-mail.

ACOMPANHAMENTO DO INÍCIO AO FIM

Todos os pedidos em nossa loja são acompanhados do Início ao Fim. no momento que o seu pedido é realizado e o pagamento identificado em nosso sistema, entramos em contato com o comprador pelo WHATSAPP, para confirmar as informações do pedido.


Neste momento confirmaremos os produtos comprados, modelos e variações. com o pedido confirmado confirmaremos o endereço cadastrado para entrega, é muito comum compradores na ansiedade digitarem informações erradas ou esquecerem de alguma informação crucial para a entrega. 


Já aconteceu casos de pedidos onde o comprador esqueceu de fornecer o número da casa ou até o número do apartamento.


Estes procedimentos ajudam a diminuir a quantidade de pedidos que retornam com informações de endereço errada. Este procedimento é sempre feito para todos os pedidos por WHATSAPP, caso você não possua um número com whatsapp, tentaremos fazer contato por email ou telefone, mais dependendo do volume isso ira atrasar o seu pedido. Por isso é importante fornecer todas as suas informações para facilitar nosso trabalho e GARANTIR que seu pedido chegue CORRETAMENTE.


As informações de rastreio são encaminhadas por e-mail mais caso não receba você pode solicitar a qualquer momento via WHATSAPP.

  • ENTREGA PARA TODO O BRASIL

    Enviamos o produto para qualquer região do território nacional.

  • COMPRA 100% SEGURA

    Sua compra está em um ambiente seguro e livre de fraudes.

  • RECEBA DE 14 A 45 DIAS 

    O prazo de entrega pode variar devido ser um produto importado, nós enviamos para você o código de rastreio.